今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き富士急行線をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

キャッシュレスでご購入いただけるため、チケット購入窓口 に並ぶことなくスムーズ且つ快適な電車旅をお楽しみいただけます。さらに、日本語・英語の2カ国語に対応しており、富士山エリアを訪れる外国人観光客の方も安心してご利用いただけます。

■対象となる企画乗車券
　名称：『富士急特急フリーきっぷ』
　富士急行線全線（特急列車自由席を含む）が2日間乗り降り自由となる乗車券です。
　※特急列車指定席にご乗車の場合、別途料金が必要です。
　※特急「富士回遊」は別途「指定席特急券」、または乗車日・区間のみを指定して発売する「座席未指定券」が必要です。

■価格（税込）
　大人 3,000 円 　小人 1,500 円
※従来の紙乗車券についても引き続き駅窓口等で販売します。（販売当日から2日間有効）

■購入方法
　ジョルダンが運営するアプリ「乗換案内」にて販売
　（１） Google Play または App Store でジョルダンの「乗換案内」アプリをダウンロード（Android、iOS に対応）
   （２） 会員登録またはログイン後、メニュー画面から「チケット」項目をタップし乗車券を購入
　（３） Myチケットから乗車券を選び、乗務員または駅係員へ乗車券画面をご提示ください。 

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■決済方法 
　クレジットカード／PayPay／au PAY／銀聯／Alipay 

■有効期間 
　利用開始日より2日間有効（ご利用日の1ヶ月前からご購入いただけます。）

■払い戻し方法 
　未使用の場合に限りアプリ内で払い戻しが可能です。チケット1枚分毎に180円の払い戻し手数料が発生します。
　※窓口等での払い戻しはできません。  

■注意事項 
　・特急列車指定席にご乗車の場合、別途料金が必要です。
　・特急「富士回遊」は別途「指定席特急券」、または乗車日・区間のみを指定して発売する「座席未指定券」が必要です。
　・本券は自動改札機をご利用できません。有人改札口をご利用いただき、改札を通過する際に駅係員にご提示ください。
　・券面情報の提示ができない場合（スマートフォンの電池切れ、故障等）は無効となります。別途正規運賃をお支払い頂くことになりますのでご注意ください。
　・窓口等で紙式の乗車券への交換はできません。
　・ご購入後の人数変更はできません。（1端末で最大9名様分ご購入いただけます。）
　・払い戻しはジョルダン株式会社の規約によるお取り扱いとなります。